Serigrafia a Cesano Maderno

Sede azienda Serigraf

Da oltre 30 anni Serigraf collabora attivamente alla comunicazione aziendale e all’identificazione del prodotto fornendo ai propri clienti i migliori materiali e le più innovative soluzioni di stampa e taglio disponibili sul mercato.

L’impegno di Serigraf si concretizza in un aggiornamento tecnologico che investe nell’adeguamento dei macchinari con le soluzioni più moderne, le verifiche periodiche da parte dell’ente certificatore e soprattutto la costante formazione dei nostri collaboratori sia in ambito produttivo sia dal punto di vista della sicurezza sul posto di lavoro e dell'impatto ambientale.

Certificazioni Serigraf

Politica per la qualità

Serigraf s.r.l. si impegna a perseguire una politica che pone al centro delle attività il cliente sia interno, sia esterno, attivandosi per il miglioramento continuo della qualità prodotto/servizio e soddisfazione cliente.
La soddisfazione del cliente viene perseguita attraverso momenti di verifica e di aggiornamento sui temi correlati ai prodotti offerti.
La soddisfazione del cliente esterno viene perseguita offrendo e adeguando tutti i processi alle sue particolari esigenze, implicite ed esplicite, rilevate e monitorando sia i progressi culturali, sia il raggiungimento degli obiettivi concordati in fase contrattuale.
Il cliente assume un ruolo centrale per il successo dell'azienda. Diventa perciò importante conoscerlo a fondo al fine di realizzare un prodotto che risponda ai suoi blsogni per creare un'elevata customer satisfaction.

Gli obiettivi che si pone l'azienda sono:

Il miglioramento dell'immagine e della reputazione sul mercato, attraverso una costante attenzione verso le aspettative del cliente e la qualità del prodotto;

La soddisfazione delle parti interessate (clienti, utenti, dipendenti, fornitori), e quindi: raggiungimento degli obiettivi di budget, ridotto assenteismo e ridotta contenziosità con i dipendenti, costante riduzione del numero dei reclami, elevato livello dl soddisfazione dei clienti, adeguato livello di competitività;

Il rispetto degli impegni contrattuali espliciti e impliciti;

La cura della comunicazione verso il cliente;

L'assistenza al cliente;

L'adozione delle più moderne tecniche di supporto al cliente, che sara perseguito attraverso un costante miglioramento degli strumenti dl comunicazione;

Il rispetto della normativa sulla sicurezza sui luoghi di lavoro.

Con il raggiungimento dl tali obiettivi si intende realizzare un'impresa fortemente focalizzata sui propri clienti, accrescere l'efficacia sul mercato e rendere la customer satisfaction il fattore differenziante in un mercato fortemente competitivo.
Gli obiettivi specifici saranno definiti annualmente dalla direzione e diffusi al personale dipendente interessato.

Flusso di lavoro

Preventivi
Il nostro ufficio commerciale è sempre a disposizione per soddisfare le vostre richieste di quotazioni nel più breve tempo possibile.

Progettazione grafica
Modifiche, impaginazioni, abbinamenti colore e tutto quello che serve per dare al vostro stampato un’impostazione chiara.

Prestampa e professionale
Realizziamo internamente pellicole, telai e tutto quello che serve per procedere alla stampa dei vostri lavori.

Stampa Serigrafica e Digitale
Il nostro reparto produzione dispone di numerose macchine serigrafiche dal piccolo formato fino alla grande cartellonistica, dalla macchina
semi-automatica fino alla macchina a cilindro con mettifoglio per le grandi produzioni. Nel reparto produzione trova posto anche una moderna stampante flat-bed UV-Led per soddisfare ogni richiesta.

Taglio e Finitura
Ogni tipo di taglio o finitura è possibile su tutti i materiali trattati grazie a plotter, frese, punzonatrici CNC e fustellatrici che completano il parco
macchine di Serigraf.

Confezionamento
Eseguiamo su richiesta imballi speciali, preparazione kit imbustati e codificati singolarmente. Collaboriamo con tutti i maggiori vettori nazionali ed internazionali.

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